Мы применяем прогрессивный подход к качеству, здравоохранению и безопасности, а также управлению окружающей средой.
Наша приверженность каждой из этих областей закреплена в нашем собственном стандарте качества SureCHECK, устанавливающем руководящие принципы нашей работы.
Что такое SureCHECK?
Наш стандарт качества SureCHECK применяется к каждому изготавливаемому нами продукту.
•Мы придерживаемся всех применимых законов и правил
• Мы следуем путем постоянного совершенствования
• Мы максимально эффективно используем управленческие ресурсы во всех вопросах качества
• Мы сообщаем о наших целях в области качества и работы во всей организации и заинтересованных сторонах.
• Мы гарантируем, что деятельность безопасна для сотрудников, партнеров, субподрядчиков и других лиц, затрагивающих нашу работу
• Мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами и поставщиками, чтобы установить самые высокие стандарты качества
• Мы придерживаемся дальновидного взгляда на бизнес-решения, влияющие на качество
• Мы обучаем наших сотрудников потребностям и обязанностям в области управления качеством
Наш процесс качества
У BOFA качество измеряется глазами клиентов. Это выходит далеко за рамки соблюдения законодательства и достижения таких стандартов, как ISO90001, какими бы важными они ни были, путем измерения качества обслуживания клиентов. Этот анализ отслеживает достоверные данные по всему бизнесу и отзывы клиентов для измерения общей производительности.
Такой многоплановый подход требует от каждого работающего в BOFA брать на себя ответственность за свою отрасль деятельности, тем самым создавая образ мышления внутреннего клиента, поощряющего совместную работу.
Если вам нужна документация для подтверждения соответствия системе менеджмента качества, соответствующей стандарту ISO 9001.
Пример того, как BOFA применяет SureCHECK в процессе тестирования продукта:
Этап 1
1а: Наши фабричные работники проверяют ваше устройство перед тем, как оно отправится в испытательный пункт.
1b: Фильтры и наклейки аккуратно размещаются в отведенных местах.
Этап 2
2a: Наш квалифицированный персонал испытательного стенда проводит проверку целостности заземления всех металлических частей для начала испытаний портативных устройств (PAT).
2b: Затем с помощью сложного испытательного оборудования проверяются сопротивление изоляции, полярность и утечка на землю.
2c: Затем производится импульсное испытание высоким напряжением, чтобы еще раз убедиться в пригодности устройства для использования по назначению.
Этап 3
3a: Затем мы проводим химический тест на ЛОС (летучие органические соединения).
3b: Затем оператор испытательного стенда сбрасывает печатные платы устройства и выполняет полную работу всех функций устройства.
Этап 4
4a: Далее проверяются уведомления об ошибках, например сбой системы / заблокированный фильтр, остановка-запуск / отключение и сигналы тревоги.
4b: Следующим этапом является физическая проверка сборки. Это будет включать в себя проверку деталей конструкции, то есть безопасности насоса.
4c: Фильтры проверяются на качество, а все уплотнения и прокладки тщательно проверяются тоже.
Этап 5
5a: Затем проверяются номинал предохранителя и этикетки.
5b: Размеры блока проверяются на соответствие спецификационным данным.
Этап 6
6a: Ток полной нагрузки (А), максимальное давление на полной скорости (мБар) и поток воздуха на полной скорости (м³/ч) записываются.
6b: Работа дверцы и петли проверяются на прочность.
Этап 7
7: Все записывается и подписывается в контрольном списке тестовой камеры SureCHECK.
Этап 8
8: Сотрудник испытательного стенда подписывает этикетку SureCHECK вашего устройства – реальные люди помогают обеспечить настоящее качество SureCHECK.
"Качество – это культура, и оно начинается наверху любой организации: в BOFA мы полностью привержены подходу к качеству, и он распространяется на весь бизнес, где каждый несет ответственность за свой вклад в культуру."
Менеджер по качеству и системам BOFA